Wysyłanie dzienników bramy do obsługi

Wysyłanie dzienników bramy do obsługi

Na interfejsie internetowym Gateway można znaleźć wydarzenia i wysyłać dzienniki diagnostyczne.
Po połączeniu się z interfejsem Gateway zobaczysz ekran:


Na zaawansowanych stronie ustawień zobaczysz ten ekran:



Sprawdź dzienniki takie jak na następnym zdjęciu, zapisuj i ponownie uruchom bramę:


Następnym razem, gdy brama wyjdzie lub doświadczy tr połącz się z interfejsem i pobierz dzienniki diagnostyki.
WAŻNE: Nie zmieniaj nazwy pobranego pliku, w przeciwnym razie nie będziemy w stanie go przeczytać.

Pozwoli nam to zrozumieć problem bramy i rozwiązać go jak najszybciej.

    • Related Articles

    • Aktualizacja bramy

      Wszystkie nowe bramy z 2023 roku powinny być automatycznie aktualizowane. Jeśli Twoja brama działa prawidłowo, nie musisz martwić się o przyszłe aktualizacje. W przypadku wystąpienia problemów z Gateway prosimy przeszukać naszą bazę wiedzy, aby ...
    • Identyfikator bramy i hasło

      U pacjenta i u pacjenta i u pacjenta i u pacjenta.GZjedzono z tyłu jest naklejka z bramą UUID (unikalny numer identyfikacyjny / seryjny) identyfikującą bramę. Należy o tym pamiętać, że numer seryjny jest używany przy dodawaniu bramy do konta ...
    • Połączenie się do interfejsu bramy

      Aby uzyskać dostęp do interfejsu internetowego produktu, wystarczy skorzystać z przeglądarki, aby połączyć się zhttp://ipAdres:8765(http://ipaddress:8443jest również dostępny dla oprogramowania układowego 2.0.8), gdzie ipAddress jest adresem IP ...
    • Sygnał bramy dla bariery

      Dla normalnego funkcjonowania sygnał między bramą a barierą powinien wynosić co najmniej -80 dBm, gdy samochód nie przekracza bariery. Kiedy samochód przekracza barierę, jest uważany za obiekt i normalne jest, że bariery mają niski sygnał z powodu ...
    • Specyfikacje techniczne bramy

      Napięcie wejściowe Przemienny prądu przemiennego - 264 Przemiennego 120 Vdc - 370 vdc Częstotliwość 47 Hz - 440 Hz Prąd prądu przemiennego (typ.) 0,35 A / 230 vac(1) Prąd wtryskowy 40 A / 230 vac Zakres temperatur roboczych -20 °C - +60 °c Wilgotność ...