Na interfejsie internetowym Gateway można znaleźć wydarzenia i wysyłać dzienniki diagnostyczne.

Po połączeniu się z interfejsem Gateway zobaczysz ekran:

Na zaawansowanych stronie ustawień zobaczysz ten ekran:

Sprawdź dzienniki takie jak na następnym zdjęciu, zapisuj i ponownie uruchom bramę:

WAŻNE: Nie zmieniaj nazwy pobranego pliku, w przeciwnym razie nie będziemy w stanie go przeczytać.

Pozwoli nam to zrozumieć problem bramy i rozwiązać go jak najszybciej.