Wspólny kluczowy problem - NIE Zalogować się lub brak klucza

Wspólny kluczowy problem - NIE Zalogować się lub brak klucza

Określ, komu wysłano klucz cyfrowy i skąd:

  • Połącz użytkowników:

    • Kliknij na urządzenie klucza wspólnego.

    • Kliknij ikonę Opcje w prawym górnym rogu.

    • Kliknij na link Shared klucze cyfrowe.

    • Sprawdź, czy klucz jest udostępniony w Zaproszeniu (lub udostępnione klucze cyfrowe na dole ekranu (sprawdź, czy adres e-mail jest poprawny)

    • Jeśli wiadomość e-mail znajduje się na liście wspólnych kluczy cyfrowych, oznacza to, że użytkownik go otrzymał (konto istnieje, a klucz można znaleźć w zakładce Klucz wspólny na ekranie głównym swojej aplikacji Connect)

    • Jeśli e-mail znajduje się na liście zaproszeń, oznacza to, że użytkownik musi utworzyć konto.

  • Użytkownicy PMS:

    • Na parkingu przedmiot nawigacji Wspólny dostęp

    • Sprawdź, czy klucz jest udostępniony w zakładce Pending Access lub Shared Keys.

    • Jeśli wiadomość e-mail znajduje się na liście zakład Klawiszy udostępnione, oznacza to, że użytkownik ją otrzymał (konto istnieje, a klucz można znaleźć w zakładce Klucz udostępniony na ekranie głównym aplikacji Connect)

    • Jeśli wiadomość e-mail znajduje się na liście Pending Access oznacza to, że użytkownik musi utworzyć konto.

  • Jeśli klucz znajduje się na jednej z list, problem polega na użytkowniku końcowym:

    • Użytkownik powinien otrzymać wiadomość e-mail informacyjną na temat klucza Wspólnego (sprawdź spam, jeśli nie w skrzynce odbiorczej)

    • Użytkownik powinien zainstalować aplikację

    • Użytkownik powinien utworzyć konto, klikając link Rejestracyjny.

    • Powinien wprowadzić pocztę, do której został zaproszony, i skonfigurować hasło.

    • Następnie otrzyma e-mail weryfikacyjny z linkiem.

    • Po zweryfikacji konta za pomocą linku w wiadomości e-mail może się zalogować i użyć wspólnego klucza w aplikacji Connect

    • Related Articles

    • Strona PMS staje się pusta lub nie reaguje po kliknięciu polecenia?

      Jeśli kliknięcie polecenia wewnątrz PMS spowoduje pustą stronę, zignoruje akcję lub stanie się nie reagować, problem prawdopodobnie jest spowodowany funkcją automatycznego tłumaczenia przeglądarki. Dzieje się tak zazwyczaj, gdy przeglądarka jest ...

    • Wspólny dostęp i klucz cyfrowy

      Zakładka dostępu wspólnego służy do udostępniania kluczy i linków internetowych. Istnieje również możliwość zapewnienia dostępu do nowych pojazdów poprzez wprowadzenie ich numerów rejestracyjnych do bazy danych. Aby przejść do zakładki Wspólny ...

    • Nie ma możliwości zalogowania aplikacji

      Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto w aplikacji mobilnej Parklio, istnieje niewiele możliwości: Nie utworzyłeś konta 2. Utworzyłeś konto, ale Twój e-mail lub hasło nie pasuje Rozwiązanie: 1. Sprawdź swój e-mail i spróbuj utworzyć konto. ...

    • Problemy zaloguj się/Zarejestruj się

      Rejestracja PMS wymaga zaproszenia od wewnętrznego PMS Parklio, jak pokazano w Instrukcji użytkownika. Jeśli jest to konto PMS, na wewnętrznym panelu nawigacyjnym Parklio obsługa może sprawdzić Twój status. Oczekujący menedżerowie (zaproszenie trwa ...

    • Wielu użytkowników z jedną licencją lub subskrypcją

      Możesz mieć nieograniczoną liczbę użytkowników z jedną licencją. Z drugiej strony liczba kamer i urządzeń ochronnych jest proporcjonalna do liczby wymaganych licencji. Bardziej szczegółowo jedna licencja zawiera: 8 kamer i 4 ...