Raport telemetryczny dla bariery
W niektórych sytuacjach, gdy problemu nie można rozwiązać poprzez standardowe rozwiązywanie problemów, może być konieczne dostarczenie raportu telemetrycznego dla Bariery zespołu wsparcia. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby generować i wysłać raport telemetryczny:
Połącz się z barierą za pośrednictwem aplikacji
Użyj aplikacji Parklio, aby nawiązać połączenie z barierą.
Przejdź do sekcji "O"
Po podłączeniu otwórzOw sekcji aplikacji.
Znajdź i pobierz raport telemetryczny
Na ekranie "O" zobaczysz informacje telemetryczne wraz z opcją pobrania raportu.
dotknij opcji pobrania, aby zapisać raport telemetryczny.
Wyślij raport telemetryczny do wsparcia
E-mailem pobrany raport telemetryczny na adresCzęść support@parklio.comw celu dalszej pomocy.
Dostarczanie raportu telemetrycznego pomaga zespołowi wsparcia skuteczniej przeanalizować problem i zapewnić dostosowane rozwiązanie.
Related Articles
Bariera jest zatknięta
Jeśli bariera jest zatknięta, może być wiele powodów i rozwiązań. Najpierw sprawdź, czy Twoja Bariera została uderzona, mogą wystąpić odkształcenia w szpilce i łuku bezpieczeństwa, a w takim przypadku tylko instalacja nowych części może rozwiązać ...
Aktualizacja baterii dla bariery ParklioTM - od grudnia 2024
Od grudnia 2024 roku bariera ParklioTM będzie wyposażona w najnowocześniejszy system akumulatorowy z następującymi ulepszeniami: Aktualizacje kluczowe: Zintegrowane połączenie ładowania Nowy akumulator eliminuje oddzielne wejście ładowarki. Ładarki ...
Jak zainstalować rozszerzenia dla bariery?
Na zdjęciach można zobaczyć, jak zainstalować rozszerzenie na barierze.Kiedy zamówisz rozszerzenie wraz z barierą, bariera będzie miała już wstępnie wywiercone otwory, umożliwiające po prostu przesunięcie rozszerzenia. Jeśli zamówisz później ...
Zrozumienie zasilania i regulacji napięcia bariery Parklio Barrier
Bariera ParklioTM jest wyposażona w dedykowany zasilacz oznaczony nominalną mocą12V i 60W- Nie. Nazwa modelu tego zasilacza toHdr60-12- Nie. Chociaż urządzenie zawiera funkcję regulacji napięcia, która pozwala użytkownikom modyfikować wyjście w ...
Jak połączyć bariery parkingowe ParklioTM za pomocą uniwersalnych sterowników zdalnych
Aby włączyć sterowanie barierą ParklioTM za pomocą uniwersalnych pilotów, należy dokładnie wykonać poniższe kroki. 1: Zaktualizuj oprogramowanie oprogramowania bariery Step Upewnij się, że oprogramowanie układowe ParklioTM Barrier zostało ...