Verkeerde producthandtekening" Fout: Handleiding voor probleemoplossing oplossen

Bij het tegenkomen van de fout "Verkeerde producthandtekening" tijdens het proberen verbinding te maken met een Parklio-barrière, kan het probleem voortvloeien uit twee veelvoorkomende scenario's. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Scenario 1: Fout treedt op bij de eerste verbinding

Als deze fout verschijnt de eerste keer dat u verbinding probeert te maken met de barrière, is dit waarschijnlijk te wijten aan een programmeerfout in de naam van de barrière.

Oplossing: Oplossing:

• ContactOndersteuning voor Parklio Parklioonmiddellijk.
• Het ondersteuningsteam zal helpen bij het op afstand corrigeren van het probleem of indien nodig een vervangende elektronische doos verstrekken.

Scenario 2: Fout treedt op nadat de barrière in gebruik is geweest

Als de barrière al operationeel is geweest en deze fout optreedt na een service of soortgelijke gebeurtenis, is dit meestal te wijten aan verouderde cachebestanden in de Parklio-app.

Oplossing: Oplossing:

1. Cachebestanden wissen:

   • Navigeer naar de instellingen van uw apparaat en wis de cache voor de Parklio-app.

2. Voeg de barrière opnieuw toe:

   • Verwijder de barrière uit de Parklio-app.
   • Voeg de barrière opnieuw toe als nieuw product.