Deze fout kan optreden wanneer een Gateway al aan een account is gekoppeld en de client deze probeert toe te voegen aan een ander account. Om dit te voorkomen, is het belangrijk om de juiste stappen te volgen om de Gateway uit het oorspronkelijke account in het Parklio PMS (Parking Management System) voordat u probeert toe te voegen aan een ander account.
Gemeenschappelijke oorzaken
Bestaande accountvereniging
- De Gateway is nog steeds gekoppeld aan een vorig account.
- Het juiste verwijderingsproces van Parklio PMS is niet gevolgd.
Verwijdering van parkeerzone of perceel zonder Gateway verwijdering van Gateway
- Als de klant een parkeerzone of parkeerplaats verwijdert zonder eerst de Gateway te verwijderen, zal het systeem fouten tegenkomen.
Resolutiestappen
Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:
Verwijder de Gateway op de juiste manier
- Navigeer naar het Parklio PMS-platform.
- Zorg ervoor dat de Gateway wordt verwijderd uit de huidige koppeling.
Gateway toevoegen aan een nieuw account
- Zodra de Gateway correct is verwijderd, kan deze zonder fouten aan een nieuw account worden toegevoegd.
Vermijd vroegtijdige verwijdering
- Verwijder altijd de Gateway voordat u de bijbehorende parkeerzone of kavel verwijdert.
Best practices best practices
- Controleer altijd de status van de Gateway voordat u wijzigingen aanbrengt in parkeerzones of percelen.
- Volg de aanbevolen volgorde van verwijdering om fouten te voorkomen en een soepele overgang te garanderen.
- ContactOndersteuning voor Parklio Parkliovoor hulp als de problemen aanhouden.
Deze gestructureerde aanpak zorgt voor duidelijkheid en benadrukt de stappen om de Gateway-toevoegingsfout te voorkomen en op te lossen.