Questo errore può verificarsi quando un Gateway è già associato a un account e il client tenta di aggiungerlo a un altro account. Per evitare questo, è importante seguire i passaggi corretti per rimuovere il Gateway dall'account iniziale nel Parklio PMS (Parking Management System) prima di tentare di aggiungerlo a un altro account.

Cause comuni

1. Associazione contabile esistente

   • Il Gateway è ancora collegato a un account precedente.
   • Il corretto processo di cancellazione da Parklio PMS non è stato seguito.

2. Cancellazione della zona di parcheggio o lotto senza rimozione Gateway

   • Se il client elimina una zona di parcheggio o un parcheggio senza prima eliminare il Gateway, il sistema riscontrerà errori.

Passaggi di risoluzione

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Eliminare correttamente il Gateway

   • Passare alla piattaforma Parklio PMS.
   • Assicurarsi che il Gateway venga eliminato dalla sua attuale associazione.

2. Aggiungi Gateway al nuovo account

   • Una volta rimosso correttamente il Gateway, può essere aggiunto a un nuovo account senza errori.

3. Evitare la cancellazione precoce

   • Eliminare sempre il Gateway prima di rimuovere la zona di parcheggio o il lotto associato.

Migliori Pratiche

• Verificare sempre lo stato del Gateway prima di apportare modifiche a zone di parcheggio o lotti.
• Seguire la sequenza raccomandata di eliminazione per evitare errori e garantire una transizione fluida.
• ContattoParklio Supportoper assistenza se persistono problemi.

Questo approccio strutturato garantisce chiarezza ed evidenzia i passaggi per prevenire e risolvere l'errore di aggiunta Gateway.