Aggiunta di Gateway - Codice server: 6
Quando si tenta di aggiungere Gateway all'account PMS e si ottiene errore: Whoops - Risorsa non trovata o nessuna autorizzazione. Codice server: 6.
Ciò significa che il Gateway non è online, non esiste una connessione internet valida e in tal caso anche le luci a LED non funzioneranno correttamente. Puoi vederlo in App perché è visibile tramite connessione Bluetooth ma non può essere aggiunto.
Per risolvere questo problema collegare il Gateway alla connessione Internet e reimpostarlo, quando le luci LED sono accese (prime 4 luci) il che significa che è possibile aggiungere nuovamente Gateway.
Questo tipo di problema sarà disabilitato in futuro quindi Gateway non sarà visibile se non c'è connessione a Internet.
Related Articles
Gateway ID e password
Sulla file dell'estensioneGlato posteriore ateway c'è un adesivo con il gateway UUID (Unique ID / numero di serie) che identifica il gateway. Tieni presente questo, il numero di serie viene utilizzato quando si aggiunge il gateway all'account utente ...Invio di registri Gateway per supportare
Sull'interfaccia web di Gateway è possibile trovare eventi e inviare registri diagnostici. Quando ti connetti all'interfaccia Gateway vedrai la schermata: Nella pagina di impostazione avanzata vedrai questa schermata: Controllare i registri come ...Aggiornamento Gateway
Tutti i nuovi gateway del 2023 anno dovrebbero avere aggiornamento automatico. Se il Gateway funziona correttamente non devi preoccuparti degli aggiornamenti futuri. In caso di problemi con Gateway si prega di cercare la nostra Knowledge Base per ...Client cancellato Gateway dall'App
Se hai cancellato Gateway dall'app e vuoi aggiungerlo nuovamente segui la procedura successiva: Ripristinare Gateway manualmente facendo clic a breve sul pulsante Reset su Gateway La luce dovrebbe fare un breve lampeggiante Vai all'applicazione, ...Segnale gateway per barriera
Per il normale funzionamento, il segnale tra Gateway e la barriera dovrebbe essere di almeno -80 dBm quando l'auto non è sopra barriera. Quando l'auto è sopra barriera è considerata come oggetto ed è normale che le barriere abbiano un segnale basso a ...