Lorsque toutes les lumières LED sont allumées et que vous devez ajouter Gateway to App, appuyez sur le bouton Réinitialiser sous peu sur Gateway et actualisez la liste des appareils à l'intérieur de l'application. Gateway s'affichera sur la liste pendant environ 60 secondes. C'est la fenêtre dans laquelle vous pouvez ajouter une passerelle à l'application.
Gateway ne peut être ajouté que via l'application sur un téléphone mobile.