La batterie perd de l'énergie rapidement
Si votre batterie se décharge rapidement (par exemple, elle ne dure qu'une semaine avec une utilisation régulière), cela peut être dû à quelques problèmes spécifiques.
1. Batterie endommagée
Vous pouvez vérifier l'état de la batterie en la connectant au chargeur et en observant le comportement de la LED :
- La LED s'allume pendant la charge : La batterie se charge correctement.
- La LED s'éteint une fois la batterie complètement chargée : La batterie fonctionne normalement.
- La LED ne s'allume pas du tout et l'état de la batterie dans l'application ne montre pas une charge complète : Cela indique que la batterie est probablement endommagée.
- La LED reste allumée ou clignote en permanence : Cela signifie également que la batterie est endommagée.
2. Problème avec l'électronique, le tube moteur ou le couvercle
Si la batterie n'est pas endommagée, le problème provient probablement d'une autre partie matérielle. Le moyen le plus simple de vérifier cela est d'envoyer un rapport de télémétrie à l'adresse suivante : support@parklio.com.
L'équipe de support analysera les données et vous fournira un rapport dès que possible.
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