La batería pierde energía rápidamente
Si la batería se descarga rápidamente (por ejemplo, dura solo una semana con un uso regular), podrían existir algunos problemas que resolver.
1. Batería dañada
Puede verificar el estado de la batería conectándola al cargador y observando el comportamiento del LED:
- El LED se enciende mientras se carga: La batería se está cargando correctamente.
- El LED se apaga cuando la batería está completamente cargada: La batería funciona correctamente.
- El LED no se enciende en absoluto, y el estado de la batería en la aplicación no muestra una carga completa: Esto indica que la batería está probablemente dañada.
- El LED permanece encendido o parpadea constantemente: Esto también significa que la batería está dañada.
2. Problema con la electrónica, el tubo del motor o la cubierta
Si la batería no está dañada, el problema podría estar en otra parte del hardware. La forma más sencilla de comprobarlo es enviando un informe de telemetría a support@parklio.com.
El equipo de soporte analizará los datos y le proporcionará un informe lo antes posible.
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