Telemetrická zpráva pro bariéru

Telemetrická zpráva pro bariéru

V určitých situacích, kdy problém nelze vyřešit standardním řešením problémů, možná budete muset poskytnout telemetrickou zprávu pro bariéru týmu podpory. Postupujte podle níže uvedených kroků pro vytvoření a odeslání telemetrické zprávy:

  1. Připojte se k bariéře prostřednictvím aplikace
    Použijte aplikaci Parklio k navázání spojení s bariérou.

  2. Přejděte do sekce "O"
    Jakmile se připojíte, otevřeteO násv sekci aplikace.

  3. Vyhledejte si telemetrickou zprávu
    Na obrazovce "O" uvidíte telemetrické informace spolu s možností stáhnutí zprávy.
    Klepněte na možnost stažení pro uložení telemetrické zprávy.

  4. Pošlete telemetrickou zprávu na podporu
    E-mailem staženou telemetrickou zprávu na adresusupport@parklio.com - support@parklio.compro další pomoc.

Poskytnutí telemetrické zprávy pomáhá týmu podpory efektivněji analyzovat problém a poskytuje řešení na míru.




    • Related Articles

    • Instalace trubek pro bariéru

      Najděte prosím instrukční video pro instalaci nové trubice motoru: https://drive.google.com/file/d/1s1ZjbCFDdcJoJa4rq4IOGOK5bNjDTD_Q/view V tomto videu je prokázán pouze proces demontáže. Chcete-li znovu sestavit, jednoduše postupujte podle kroků v ...
    • Jak nainstalovat rozšíření pro bariéru?

      Na obrázcích můžete vidět, jak nainstalovat rozšíření na bariéru.Když si objednáte prodloužení spolu s bariérou, bariéra již bude mít předvírané otvory, které vám umožní jednoduše šroubovat prodloužení. Pokud si později objednáte prodloužení, nebudou ...
    • Jak resetovat bariéru

      Chcete-li provést reset bariéry postupujte podle následujících kroků: Otevřete kryt se solárním panelem pomocí klíče Uvnitř jsou dvě krabice, elektronická skříňka a baterie Na elektronické schránce je tlačítko resetování Stiskněte tlačítko resetovat, ...
    • Přidání bariéry pro připojení aplikace

      Chcete-li přidat bariéru do aplikace Connect: 1. Zapněte umístění, Bluetooth a mobilní data 2. Otevřít aplikaci 3. + stiskněte v pravém horním rohu 4. Klepnutím na bariéru, kterou chcete přidat 5. Bariéra se připojí a bude viditelná v My Parklios
    • Rozsah Bluetooth pro bariéry

      Bariéra používá Bluetooth Low Energy ke komunikaci se smartphonem. Typický dojezd je 100 metrů, ale za normálních městských podmínek se pohybuje kolem 30 m - 50 m.