Na webovém rozhraní Gateway najdete události a posílat diagnostické protokoly.

Když se připojíte na rozhraní Gateway, uvidíte obrazovku:

Na stránce pokročilých nastavení uvidíte tuto obrazovku:

Zkontrolujte protokoly jako na dalším obrázku, uložte a restartujte bránu:

Důležité: Neměňte název souboru, který jste si stáhli, jinak ho nebudeme moci přečíst.

To nám umožní porozumět problému brány a vyřešit ho co nejrychleji.